ডিপোজিট পৃষ্ঠা লিঙ্ক
ডিপোজিট পৃষ্ঠায় উল্লেখ আছে কোন পেমেন্ট তথ্য আমরা সংগ্রহ করি; গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে তা এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ হয়। দুটো একসাথে পড়লে আপনি জানবেন bKash নম্বর টোকেনাইজ করা হয় এবং কতদিন রেকর্ড থাকে।
আমরা l200 তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি পেমেন্ট এবং গেম সেশনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ...
l200 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট কার্যক্রম পরিচালনার জন্য আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি। এই সব ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখা, bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রসেস করা এবং সুরক্ষা যাচাই করার কাজে ব্যবহার করা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই সেবাগুলো প্রদান করি এবং বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা
মান মেনে চলি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসর ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করে। আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং সমস্ত পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা অবস্থায় রাখা হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট লেনদেনে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অপব্যবহার থেকে রক্ষা পায়। bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট চ্যানেলে SSL এনক্রিপশন চালু থাকে...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইল এবং গেম সেশন কেউ তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না। এই প্রযুক্তি বাংলাদেশের ব্যাংকিং সিস্টেমেও ব্যবহৃত হয়।
bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর আমরা সরাসরি রাখি না; পরিবর্তে একটি ইউনিক টোকেন তৈরি করি যা শুধু পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে যোগাযোগ করে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট তথ্য আমাদের ডাটাবেসে কখনো সাদা টেক্সটে থাকে না এবং ট্রানজেকশনের পর তা মুছে দেওয়া হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড আমরা bcrypt হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করি এবং এক-দিকের ফরম্যাটে সংরক্ষণ করি। এর ফলে কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না এবং আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক পাঠাতে হয়।
আপনি যদি পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আপনার লগইন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয় এবং আবার লগইন করতে হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শেয়ার করা ডিভাইসে বা পাবলিক Wi-Fi তে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে না।
প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট অ্যাকশনের একটি টাইমস্ট্যাম্পড লগ আমরা তৈরি করি যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দেখতে পারেন। এতে আপনি জানবেন কোন ডিভাইস থেকে এবং কখন আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার হয়েছে, এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে রিপোর্ট করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা নব্বই দিনের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখি এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যদি আগেই ডিলিট করতে চান তাহলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং যাচাই সম্পন্ন হলে আমরা তা তিন কার্যদিবসে মুছে দেব।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং টার্মস অফ সার্ভিস পৃষ্ঠার সাথে মিলিয়ে কাজ করে যাতে আপনার ডেটা ব্যবহারের প্রতিটি দিক স্পষ্ট হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত পৃষ্ঠাগুলো ব্যাখ্যা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket...
ডিপোজিট পৃষ্ঠায় উল্লেখ আছে কোন পেমেন্ট তথ্য আমরা সংগ্রহ করি; গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে তা এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ হয়। দুটো একসাথে পড়লে আপনি জানবেন bKash নম্বর টোকেনাইজ করা হয় এবং কতদিন রেকর্ড থাকে।
উইথড্রয়াল নীতি বলে কোন ডকুমেন্ট লাগতে পারে; গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপলোড করা আইডি বা মোবাইল স্ক্রিনশট SSL দিয়ে পাঠানো হয় এবং যাচাই শেষে মুছে যায়।
টার্মস অফ সার্ভিসে লেখা আছে আমরা ডেটা প্রসেস করার আইনি ভিত্তি কী এবং কোন পরিস্থিতিতে তা তৃতীয় পক্ষকে দিতে পারি; গোপনীয়তা নীতি সেই ক্ষেত্রগুলো বিস্তারিত করে এবং অপ্ট-আউট প্রক্রিয়া দেয়।
আমাদের কুকি নোটিশ প্রথম ভিজিটে পপ আপ করে এবং বলে কোন ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট চলছে; গোপনীয়তা পৃষ্ঠা সেই কুকি ডেটা কীভাবে গেম সেশন ট্র্যাক করতে ব্যবহার হয় তা ব্যাখ্যা করে।
অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি সেকশনে দুই-ধাপ যাচাইকরণ এবং পাসওয়ার্ড রিসেট প্রসেস থাকে; গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে রিসেট লিঙ্ক শুধু আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইলে পাঠানো হয়।
প্রমো টার্মস পৃষ্ঠা বলে যে আপনার প্লে হিস্ট্রি ফিচার চেক করার জন্য রেকর্ড করা হয়; গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বলে সেই লগ কতদিন থাকে এবং কীভাবে আপনি নিজে তা দেখতে পারেন।
লাইভ চ্যাটে আপনি যদি ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন তবে গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে ট্রান্সক্রিপ্ট এনক্রিপ্ট থাকে এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট টিম এবং আপনি অ্যাক্সেস পান, ছত্রিশ মাস পর মুছে যায়।
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সরাসরি প্ল্যাটফর্মের নকশার সাথে যুক্ত—আপনি কীভাবে লগইন করেন, কোন ডিভাইস থেকে গেম খোলেন, এবং কোন পেমেন্ট রেল ব্যবহার করেন তা সব নির্ধারণ করে...
আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ থেকে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন এবং প্রতিটি ডিভাইসের একটি সেশন টোকেন তৈরি হয়। আমরা ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার ভার্সন এবং লগইন সময় লগ করি যাতে সন্দেহজনক অ্যাক্সেস চিহ্নিত করা যায়।
প্রতিটি স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল হ্যান্ড এবং স্পোর্টস বেট একটি সেশন আইডির সাথে রেকর্ড হয় যা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় ফেয়ারনেস চেক এবং বোনাস রিডেম্পশনের জন্য দেখা যায়। এই লগ নব্বই দিন সংরক্ষিত থাকে।
bKash, Nagad এবং Rocket প্রতিটির নিজস্ব API আছে এবং আমরা শুধুমাত্র ট্রানজেকশন স্ট্যাটাস ও টাইমস্ট্যাম্প সংগ্রহ করি, মোবাইল ওয়ালেট পিন বা ব্যালেন্স নয়। ডেটা তাদের সার্ভার থেকে আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আসে।
আপনি যখন সাপোর্ট চ্যাটে কথা বলেন তখন মেসেজ ওয়েবসকেট প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে পাঠানো হয় এবং সার্ভারে স্টোর করার আগে আবার এনক্রিপ্ট করা হয়। ট্রান্সক্রিপ্ট আপনি চ্যাট উইন্ডো থেকে ডাউনলোড করতে পারেন।
আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস থেকে দেশ এবং অঞ্চল চেক করি যাতে স্থানীয় পেমেন্ট অপশন এবং ভাষা সেটিংস অটো-কনফিগার করতে পারি। নির্দিষ্ট রাস্তার ঠিকানা বা GPS কো-অর্ডিনেট আমরা সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে সাপোর্টে রিকোয়েস্ট পাঠান এবং আমরা ব্যালেন্স চেক করে সত্তর-দুই ঘণ্টার মধ্যে ডিঅ্যাক্টিভেট করে দেব। নব্বই দিন পর সব ডেটা পার্মানেন্টলি মুছে যায় এবং আমরা একটি কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাই।